Последнее обновление: 29 мая 2026 г.
Русская версия предоставляется для удобства. В случае расхождений применяется английская версия.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию обрабатывает StayProof, как она используется и какие варианты выбора у вас есть. Эта политика применяется к мобильному приложению StayProof, этому сайту и связанным службам поддержки.
1. Кто предоставляет StayProof
StayProof разрабатывается и публикуется LMNTS Apps. LMNTS Apps управляется Parklane Property Management Ltd.
Контакт: [email protected]
2. Краткое резюме
StayProof создан так, чтобы минимизировать сбор данных. В версии 1:
- Для использования StayProof не нужен аккаунт.
- StayProof не требует входа в систему.
- StayProof не предоставляет облачную синхронизацию.
- Данные объектов, заметки по осмотрам, фотографии, подписи и сформированные PDF-отчеты хранятся локально на вашем устройстве.
- Содержимое ваших осмотров покидает устройство только тогда, когда вы сами решаете поделиться, экспортировать, сохранить или отправить его.
- StayProof может использовать ограниченную анонимную продуктовую аналитику, чтобы понимать базовое использование приложения и улучшать продукт.
- Аналитика не включает названия объектов, адреса, имена собственников или клиентов, заметки, подписи к фотографиям, сами фотографии, созданные PDF-файлы, содержимое PDF, названия пользовательских шаблонов, текст пунктов чек-листа, локальные пути к файлам, email-адреса, номера телефонов или точную геолокацию.
- StayProof не использует session replay, автоматическую запись экрана, heatmap-карты, автоматический захват кликов или касаний, стороннюю рекламу, рекламное отслеживание, доступ к контактам или отслеживание точной геолокации.
- StayProof не продает вашу персональную информацию.
- Необязательные подписки обрабатываются через Google Play и RevenueCat.
3. Информация, хранимая локально на вашем устройстве
StayProof хранит локально на вашем устройстве информацию, которую вы вводите в приложение. Она может включать:
- выборы при онбординге, такие как страна, язык приложения, роль и диапазон количества объектов
- названия объектов
- адреса объектов или описания местоположения
- тип объекта
- имена собственников или клиентов, если вы решите их указать
- заметки по объекту
- выбранные шаблоны осмотров
- названия осмотров
- статусы пунктов чек-листа
- заметки к пунктам чек-листа
- названия пользовательских разделов и пунктов чек-листа
- подписи к фотографиям
- фотографии, выбранные с устройства или снятые камерой как доказательства для осмотра
- сформированные PDF-отчеты и историю отчетов
- состояние подписки или доступа, которое приложение использует для применения ограничений Free или Pro
StayProof использует эту локальную информацию для предоставления основных функций приложения, включая управление объектами, чек-листы осмотров, фото-доказательства, создание PDF, историю отчетов, ограничения подписки и языковые настройки.
В версии 1 StayProof не загружает данные по объектам, заметки по осмотрам, фотографии, подписи или PDF-отчеты в облачный сервис StayProof.
4. Информация онбординга
Во время онбординга StayProof запрашивает небольшой набор настроек:
- страну
- язык
- роль
- диапазон количества объектов
Эти выборы помогают приложению задать значения по умолчанию и адаптировать формулировки или процессы. Они хранятся локально на вашем устройстве.
StayProof также может использовать укрупненные данные онбординга, такие как выбранная страна, язык, роль или диапазон количества объектов, как анонимные аналитические свойства для понимания агрегированных сценариев использования и улучшения приложения.
5. Фотографии и фото-доказательства
StayProof позволяет добавлять фото-доказательства к осмотрам. Вы можете добавлять фотографии, снимая новые на камеру или выбирая существующие изображения из фотогалереи или медиатеки.
Когда вы добавляете фотографию в StayProof, приложение может создать локальную копию, принадлежащую приложению, для использования в черновиках осмотров, завершенных отчетах и сформированных PDF.
StayProof не удаляет ваши оригинальные фотографии из камеры, галереи или другого исходного места, когда вы удаляете фото из приложения. Удаление фотографий внутри StayProof удаляет локальную ссылку или локальную копию приложения, но не оригинальный файл вне приложения.
Фотографии остаются на вашем устройстве, пока вы сами не решите отправить или экспортировать их как часть отчета или через другое приложение.
6. PDF-отчеты и отправка
StayProof формирует PDF-отчеты об осмотрах на основе информации, которую вы вводите в приложение. PDF-отчеты могут включать данные объекта, тип осмотра, дату и время завершения, статусы чек-листа, сводки по замечаниям, заметки, фотографии и подписи, итоговые показатели отчета, брендинг StayProof, а также водяной знак или бейдж Free-плана, если это применимо.
Сформированные отчеты хранятся локально на вашем устройстве, если только вы сами не решите поделиться, экспортировать, сохранить или отправить их.
Когда вы делитесь PDF-отчетом, системный экран отправки на вашем устройстве может позволять переслать файл через сторонние приложения или сервисы, например email, мессенджеры, облачное хранилище или файловые менеджеры. Любая копия, отправленная через другое приложение, обрабатывается этим приложением или сервисом по его собственным условиям и политике конфиденциальности.
7. Разрешения
StayProof может запрашивать следующие разрешения:
- Камера: используется для съемки фотографий во время осмотра.
- Фотографии или медиатека: используется для выбора существующих фотографий как доказательств для осмотра.
StayProof использует эти разрешения только для тех функций приложения, которыми вы сами решили пользоваться. Запросы на разрешения обрабатываются операционной системой вашего устройства. Изменить разрешения можно в настройках устройства.
8. Анонимная продуктовая аналитика
StayProof может использовать ограниченную анонимную продуктовую аналитику, чтобы понимать, как используется приложение, улучшать надежность и улучшать пользовательский опыт.
Аналитика может включать такие события использования продукта, как:
- приложение открыто
- онбординг завершен
- язык изменен
- объект создан
- достигнут лимит объектов
- осмотр начат
- осмотр завершен
- PDF сформирован
- ошибка формирования PDF
- отчет отправлен
- ошибка отправки отчета
- достигнут лимит отчетов
- paywall открыт
- покупка начата
- покупка завершена успешно
- покупка отменена
- покупка завершилась ошибкой
- восстановление покупок начато
- восстановление покупок выполнено успешно
- восстановление покупок завершилось ошибкой
События аналитики могут включать ограниченную техническую информацию или информацию о настройках, такую как версия приложения, платформа, язык приложения, выбранная страна, выбранная роль, выбранный диапазон количества объектов, состояние плана, тип шаблона, статус осмотра, триггер paywall и широкую категорию сбоя.
Аналитика не включает:
- названия объектов
- адреса или описания местоположения
- имена собственников или клиентов
- названия осмотров
- заметки по объектам
- заметки по осмотрам
- подписи к фотографиям
- фотографии
- созданные PDF-файлы
- содержимое PDF
- названия пользовательских шаблонов
- названия пользовательских разделов или пунктов чек-листа
- локальные пути к файлам или URI файлов
- email-адреса
- номера телефонов
- личные списки контактов
- точную геолокацию
- сырые сообщения об ошибках
- рекламные идентификаторы для таргетинга рекламы
Сейчас StayProof использует PostHog для продуктовой аналитики в проекте, размещенном в ЕС. StayProof настраивает аналитику так, чтобы избежать session replay, heatmap-карт, автоматической записи экрана, автоматического захвата кликов или касаний, автоматического захвата содержимого форм, рекламного отслеживания и сбора содержимого осмотров.
StayProof не использует аналитику для идентификации вас по имени, email-адресу, номеру телефона или аккаунту, потому что версия 1 StayProof не требует аккаунтов и входа в систему.
9. Подписки и платежи
StayProof может предлагать необязательные функции Pro по подписке. Покупки подписок, продления, отмены, возвраты и биллинг обрабатываются Google Play или соответствующим поставщиком платежей app store.
StayProof также использует RevenueCat для управления доступом по подписке, например для определения того, должно ли ваше устройство иметь доступ к функциям Pro. StayProof не собирает и не хранит напрямую полные данные банковских карт.
Google Play и RevenueCat могут обрабатывать информацию, связанную с покупкой, которая необходима для предоставления подписок, подтверждения статуса доступа, управления продлениями или отменами, предотвращения мошенничества и поддержки подписочной функциональности.
Такая информация может включать идентификаторы продуктов, статус покупки или транзакции, статус доступа по подписке, информацию из чека app store или верификации покупки, анонимные или сгенерированные приложением идентификаторы клиента, а также сведения об устройстве и приложении, необходимые для обработки подписки.
10. Реклама
В версии 1 StayProof не показывает стороннюю рекламу. StayProof не использует содержимое ваших осмотров для рекламы. StayProof не продает вашу персональную информацию для рекламных целей.
11. Информация, передаваемая поставщикам услуг
StayProof может передавать ограниченную информацию поставщикам услуг только там, где это необходимо для работы приложения, подписок, поддержки, аналитики или распространения. Это может включать:
- Google Play: используется для распространения приложения, покупок подписки, биллинга, управления подпиской, возвратов и связанных сервисов app store.
- RevenueCat: используется для управления доступом по подписке и определения того, должны ли функции Pro быть доступны.
- PostHog: используется для ограниченной анонимной продуктовой аналитики, чтобы понимать использование приложения и улучшать продукт без сбора содержимого осмотров.
- Хостинг сайта StayProof: используется для размещения публичных правовых страниц, таких как эта Политика конфиденциальности и Условия использования.
- Инструменты поддержки: если вы обращаетесь в поддержку, мы можем получить информацию, которую вы сами решите отправить, например ваш email-адрес, текст сообщения, скриншоты, данные об устройстве или версию приложения.
Мы не продаем персональную информацию. В версии 1 мы не загружаем данные по объектам, заметки по осмотрам, фотографии, подписи или PDF-отчеты в облачный сервис StayProof.
12. Юридические основания и безопасность
Мы можем раскрывать информацию, если разумно считаем, что это необходимо для того, чтобы:
- соблюдать применимое законодательство, нормативные требования, юридический процесс или запрос государственных органов
- обеспечивать соблюдение наших условий или защищать наши права
- обнаруживать, предотвращать или устранять мошенничество, проблемы безопасности или технические проблемы
- защищать пользователей, общество или само приложение
13. Сроки хранения данных
Большая часть содержимого StayProof хранится локально на вашем устройстве. Вы сами управляете локальным содержимым приложения через приложение и устройство.
Локальное содержимое может оставаться на устройстве, пока вы:
- не удалите его внутри StayProof
- не удалите приложение
- не очистите хранилище приложения в настройках устройства
- не удалите файлы, которые вы экспортировали или сохранили вне приложения
Если вы делитесь PDF-отчетом или фотографией с другим приложением или сервисом, копия будет контролироваться приложением или сервисом, которому вы ее передали.
Записи о подписках и покупках могут храниться Google Play, RevenueCat или связанными платежными обработчиками в соответствии с их собственными правилами и юридическими обязанностями. События аналитики могут храниться PostHog или другим поставщиком аналитики в течение ограниченного периода, необходимого для анализа продукта, отладки, безопасности и работы сервиса. Письма в поддержку и связанная с ними информация могут храниться столько, сколько нужно для ответа на ваш запрос, ведения деловой документации и соблюдения юридических обязанностей.
14. Удаление ваших данных
Поскольку StayProof хранит содержимое осмотров на вашем устройстве, вы можете удалить большую часть данных приложения непосредственно на своем устройстве.
Вы можете удалить:
- отдельные фотографии внутри осмотров
- черновики осмотров
- завершенные осмотры или отчеты
- объекты
- фотографии обложки объекта
Вы также можете удалить локальные данные приложения, удалив StayProof или очистив хранилище приложения через настройки устройства. StayProof не может удалить копии отчетов или фотографий, которыми вы уже поделились с другими приложениями, людьми или сервисами.
Если вы обратитесь к нам с просьбой удалить информацию, которую мы храним вне вашего устройства, например письма в поддержку или аналитические записи, которые разумно можно связать с вами, мы ответим так, как того требует применимое законодательство.
15. Безопасность
StayProof спроектирован так, чтобы содержимое осмотров по умолчанию оставалось локально на вашем устройстве. Локальные данные приложения защищаются операционной системой устройства и настройками безопасности самого устройства.
Там, где StayProof взаимодействует с поставщиками услуг, такими как Google Play, RevenueCat, PostHog, хостинг сайта или инструменты поддержки, данные передаются по защищенным сетевым соединениям, если это поддерживается.
Ни одно приложение или способ хранения не может быть гарантированно полностью безопасным. Вам следует защищать устройство паролем, биометрической блокировкой или другими средствами безопасности.
16. Международная передача данных
StayProof может использоваться в разных странах. Поставщики услуг, такие как Google Play, RevenueCat, PostHog, хостинг сайта или инструменты поддержки, могут обрабатывать информацию в странах, отличных от вашей. Там, где это требуется, мы полагаемся на соответствующие юридические основания или меры защиты для такой обработки.
17. Ваши права
В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть права в отношении персональной информации, например право запрашивать доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражение.
Поскольку StayProof хранит большую часть содержимого приложения локально на вашем устройстве, у нас может не быть доступа к данным ваших объектов, заметкам по осмотрам, фотографиям, подписям или отчетам.
Вы можете управлять локальным содержимым напрямую в приложении или через настройки устройства. По вопросам конфиденциальности, связанным с информацией, которую мы можем хранить вне устройства, пишите: [email protected]
18. Дети
StayProof предназначен для взрослых и для использования в контексте недвижимости. StayProof не ориентирован на детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли это проверить и отреагировать надлежащим образом.
19. Изменения этой Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по мере развития StayProof. Если мы внесем существенные изменения, мы обновим дату "Последнее обновление" и опубликуем новую версию на этой странице.
Продолжая использовать StayProof после обновления, вы соглашаетесь с тем, что к вашему использованию применяется обновленная политика.
20. Контакты
По вопросам конфиденциальности, запросам или замечаниям обращайтесь: [email protected]